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几张图让你清楚客服行业的变迁

来源:Udesk-KFstory    发布时间:2019-10-03 19:25:19



沟通渠道




技术发展



客户服务理念—表层&深层


客户服务理念—被动&主动



客户服务理念—售前&售后



客户服务理念—产品&运营



客户服务理念—卖产品&卖服务



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